找回密码
 立即注册

句容以人民满意为标准提升信访工作质效

马上注册/登陆,看清晰大图,享用更多功能

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x

中国江苏网讯 句容市以“人民满意窗口”创建活动为引领,精心组织、高效推进,信访工作质量和效率明显提升,荣获省信访工作先进集体、人民满意接待窗口先进单位以及句容市综合考核第一等次、服务高质量发展十佳单位。

领导垂范高位推动。落实领导干部接访约访制度,疑难复杂和社会层面性信访问题由市党政主要领导集中调度,其他领导只接待处理分管工作范围内的信访问题。推动属地和部门及时就地解决信访问题,做到事事有人管,件件有回音,降低矛盾上行。

精准对接协作联动。为实现让群众合理诉求“最多访一次”的工作目标,建立集信访、综治、司法和重点涉访部门为一体的联合服务机制,做到窗口服务“一站式”、回答咨询“一口清”、高效办事“一次结”,群众初信初访一次性化解率达90%,积案化解达85%。

规范办理服务主动。认真贯彻落实省信访标准化建设要求,组织业务培训、专题研讨、现场观摩,强化信、访、网、电等初信初访规范办理,以业务标准化促进工作规范化。

压实责任考核促动。细化信访工作责任制要求,对市领导、相关重点部门和乡镇实施工作责任目标考核,实现责任全覆盖。

聂家勇(句容市信访局)


来源:https://www.toutiao.com/a6954490700150866468/
免责声明:以上内容为系统自动生成,如果发现不合适之处,请联系我们,我们会及时处理,谢谢合作!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册